联系我们：多种沟通渠道与响应承诺
report.cq-zebang.com 为玩家与开服商提供多渠道联系入口。无论你是想反馈某组传奇私服开服表信息有误、举报跑路服务器、咨询版本问题，还是希望提交开服信息合作，都可以通过以下方式与我们取得联系。我们承诺：玩家反馈类邮件 24 小时内回复，跑路举报类信息 6 小时内启动核查，开服商合作类咨询 48 小时内给出明确答复。
联系方式一览
| 联系渠道 | 具体信息 | 适用场景 | 响应时间 |
|---|---|---|---|
| 玩家反馈邮箱 | [email protected] | 信息纠错、跑路举报、版本咨询 | 24 小时内 |
| 商务合作邮箱 | [email protected] | 开服信息提交、推广合作 | 48 小时内 |
| 隐私事务邮箱 | [email protected] | 个人信息查询、删除申请 | 15 个工作日内 |
| 玩家交流群 | QQ 群 / 微信群（详情页入口） | 找服交流、组队、问题互助 | 实时 |
| 在线客服 | 工作日 9:00-18:00 在线 | 紧急问题、即时咨询 | 即时 |
| 办公地址 | 重庆市渝北区（具体地址请邮件索取） | 商务拜访、正式函件 | 预约制 |
工作时间与服务承诺
工作时间：内容编辑与审核团队工作时间为周一至周五 9:00-18:00，周末及法定节假日安排值班人员处理紧急跑路举报。在线客服在工作时间内提供实时响应，非工作时间可通过邮箱留言。
服务承诺：
- 玩家提交的跑路举报，6 小时内启动在线率核查，核查结果通过邮件反馈。
- 开服信息纠错（如开区时间、版本类型有误），核实后 12 小时内更新。
- 开服商合作咨询，48 小时内给出是否收录的明确答复，不收取任何"审核费"。
- 隐私相关申请，严格按照《个人信息保护法》要求，15 个工作日内完成处理。
- 所有反馈均建立工单编号，可凭编号查询处理进度。
各部门与业务线联系指引
玩家服务组
负责开服表信息维护、玩家反馈处理、跑路举报核查。若你发现某组服务器开区时间与详情页不符、在线率数据异常、或怀疑服务器有托，请联系玩家服务组。请尽量提供服务器名称、开区时间、问题截图，以便快速定位。
内容评测组
负责版本评测、玩法攻略、版本对比内容创作。若你是版本作者或资深玩家，希望投稿评测或提供版本资料，欢迎联系。稿件一经采用，将署名发布。
商务合作组
负责开服信息收录、推广合作、数据服务。开服商提交信息需提供：服务器名称、版本类型、开区时间、充值比例、客户端下载地址、GM 联系方式。平台对收录服务器有明确审核标准，不符合标准的服务器不予收录。
技术监测组
负责在线率监测系统、去重系统、反作弊系统运维。若你发现平台数据异常（如在线率显示错误、开服信息重复），请联系技术监测组。
常见问题与快速解答
Q1：如何提交一组新的传奇私服开服信息？
请发送邮件至 [email protected]，标题格式为"开服信息提交 + 服务器名称"，正文包含服务器名称、版本类型、开区时间、充值比例、客户端下载地址、GM 联系方式。我们会在 48 小时内完成初审并回复。
Q2：举报服务器跑路需要提供什么？
请提供服务器名称、开区时间、你最后一次正常登录的时间、无法登录的具体表现（如登录器报错、官网无法访问）、以及相关截图。信息越完整，核查越快。
Q3：平台是否收费收录服务器？
基础收录完全免费。平台仅对"推广位"收取费用，且推广位会明确标注"推广"字样，不影响自然推荐排序。任何以"审核费""收录费"名义收费的行为均非本平台官方行为，请警惕。
Q4：我的个人信息如何申请删除？
请发送邮件至 [email protected]，注明你的账号信息与删除诉求。我们将在 15 个工作日内完成核验与处理，并通过邮件反馈结果。
Q5：为什么我的服务器被移出推荐位？
常见原因包括：在线率连续 72 小时低于 95%、玩家举报集中、充值比例与公示不符、开区时间频繁变动。你可通过商务合作邮箱申请复核，复核结果 5 个工作日内反馈。